Mantenimiento

Con el propósito de mantener los equipos en perfectas condiciones operativas, Pulso Tec pone a tu disposición dos esquemas de mantenimiento:

Plan de mantenimiento correctivo

Este plan consiste en una visita* al equipo cuando éste presente una falla, si hubiese un desperfecto no contemplado en la garantía o a causa del mal uso del equipo, un siniestro o vandalismo, entre otros; se aplicaría el reemplazo o compostura del equipo o de la pieza dañada con cargo al cliente previa presentación y autorización del presupuesto correspondiente.

* El costo de la visita puede sufrir variaciones de acuerdo a la plaza, condiciones y actividades a realizar.

Plan de mantenimiento preventivo

Póliza que consiste en visitas bimestrales al equipo en el periodo de un año, dentro de este plan se pueden hacer reemplazos dependiendo el estado en el que se encuentren las siguientes piezas sin cargo al cliente:

· Ventiladores
· Chapas
· Manijas
· Correderas
· Cableado
· Sujeción
· Eliminadores de voltaje para ventiladores

Si hubiese un desperfecto no cubierto por la póliza o a causa del mal uso del equipo, un siniestro o vandalismo, entre otros, se aplicaría el reemplazo o compostura del equipo o de la pieza dañada con cargo al cliente previa presentación y autorización del presupuesto correspondiente.

*En caso de que se requieran estos servicios fuera del área metropolitana deberán especificarse antes de la contratación a fin de considerar los gastos de hospedaje y viáticos necesarios.